Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Η Tech Innovation Holding LTD είναι υπεύθυνη για αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω εταιρικά στοιχεία για ερωτήματα απορρήτου και άσκηση δικαιωμάτων. Οι εταιρείες του ομίλου είναι χωριστά νομικά πρόσωπα· η πολιτική αφορά τον ιστότοπο της εταιρείας συμμετοχών.

• Tech Innovation Holding LTD
• ТЕЧ ИНОВЕЙШЪН ХОЛДИНГ ЕООД
• EIK / UIC: 207650465
• ul. Aleksandar Veliki 13, όροφος 0 / ισόγειο, 8000 Burgas, Βουλγαρία
• tech@holding-ltd.bg
• +359 87 79 78 973

2. Παροχή και ασφάλεια του ιστοτόπου

Κατά την αίτηση σελίδας γίνεται επεξεργασία δεδομένων σύνδεσης και αιτήματος για την παροχή της, την αξιόπιστη λειτουργία και τον εντοπισμό κατάχρησης: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, ζητούμενη διεύθυνση και πληροφορίες HTTP. Μπορεί να περιλαμβάνονται στοιχεία προγράμματος περιήγησης και διεύθυνση προέλευσης εάν αποστέλλονται. Τα ακριβή πεδία των αρχείων πρόσβασης, σφαλμάτων και ασφάλειας του παρόχου ακόμη επιβεβαιώνονται.

Βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ ΓΚΠΔ: το έννομο συμφέρον μας για ασφαλή, αξιόπιστο και εύχρηστο ενημερωτικό ιστότοπο. Τα αναγκαία δεδομένα σύνδεσης απαιτούνται για το άνοιγμα του ιστοτόπου. Δεν απαιτείται λογαριασμός επισκέπτη.

3. Φόρμα επικοινωνίας, email και τηλέφωνο

Η φόρμα στέλνει το αίτημά σας σε σημείο υποδοχής στο holding-ltd.bg. Για γενικά αιτήματα απαιτούνται όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, θέμα, μήνυμα τουλάχιστον 20 χαρακτήρων και επιβεβαίωση ότι διαβάσατε την ενημέρωση απορρήτου. Το τηλέφωνο και η εταιρεία είναι προαιρετικά. Για δηλωμένα αιτήματα προστασίας δεδομένων, το όνομα, το επώνυμο και το θέμα σε ελεύθερο κείμενο είναι προαιρετικά. Μπορείτε να σημάνετε αίτημα προστασίας δεδομένων. Η επιβεβαίωση δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφήμιση. Οι σύνδεσμοι email και τηλεφώνου ανοίγουν τη δική σας εφαρμογή.

Το αίτημα αποθηκεύεται πρώτα σε ιδιωτική ουρά SQLite. Ξεχωριστή διεργασία το παραδίδει μέσω του τοπικού συστήματος αλληλογραφίας σε εσωτερικό εταιρικό γραμματοκιβώτιο της Holding. Η αποδοχή από το τοπικό σύστημα αλληλογραφίας δεν αποδεικνύει την άφιξη σε αυτό το γραμματοκιβώτιο. Μετά την επιβεβαιωμένη παράδοση στο σύστημα αλληλογραφίας, το περιεχόμενο του μηνύματος αφαιρείται από την ενεργή ουρά· παραμένει τεχνική εγγραφή παράδοσης και αποτροπής διπλοτύπων. Αν η παράδοση είναι αβέβαιη, το περιεχόμενο παραμένει έως τη χειροκίνητη εξέταση. Το γραμματοκιβώτιο και τα αντίγραφα ασφαλείας είναι χωριστοί χώροι αποθήκευσης. Δώστε μόνο τα αναγκαία στοιχεία. Για τον περιορισμό της κατάχρησης, ο διακομιστής παράγει από τη διεύθυνση IP μια ψευδωνυμοποιημένη τιμή HMAC με μυστικό κλειδί και την αποθηκεύει σε ιδιωτικό πίνακα περιορισμού αιτημάτων. Οι ληγμένες εγγραφές μπορούν να διαγραφούν κατά την εκκαθάριση μεταγενέστερων αιτημάτων. Επιπλέον έχει ρυθμιστεί χωριστή εκκαθάριση κάθε πέντε λεπτά για εγγραφές περιορισμού παλαιότερες των 60 δευτερολέπτων· η πρώτη προγραμματισμένη εκτέλεση επιβεβαιώθηκε στις 29 Σεπτεμβρίου 2026. Η ουρά της φόρμας δεν αποθηκεύει την αρχική διεύθυνση IP· χωριστά αρχεία καταγραφής του παρόχου φιλοξενίας μπορεί να την περιέχουν. Το Cloudflare Turnstile προστατεύει επιπλέον τη φόρμα· η επεξεργασία περιγράφεται στην ενότητα προστασίας της φόρμας.

Για προσυμβατικά μέτρα που ζητάτε ισχύει το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ, εφόσον είστε ο μελλοντικός συμβαλλόμενος. Γενικά αιτήματα και επαγγελματική επικοινωνία βασίζονται στο στοιχείο στ΄, στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε και να οργανώνουμε την επικοινωνία. Το στοιχείο γ΄ ισχύει όταν συγκεκριμένη νομική υποχρέωση επιβάλλει επεξεργασία. Η επικοινωνία είναι προαιρετική· χωρίς τα αναγκαία στοιχεία κατανόησης ή απάντησης μπορεί να μην είναι δυνατή η διεκπεραίωση.

4. Φιλοξενία, αποδέκτες και διεθνής επεξεργασία

Η φιλοξενία και το email παρέχονται από τη SuperHosting.BG EOOD, Βουλγαρία, UIC 131449987. Εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της εταιρείας και ο πάροχος φιλοξενίας ή email μπορεί να έχουν πρόσβαση στο αναγκαίο για τα καθήκοντά τους μέτρο. Αρχές ή άλλοι νόμιμοι αποδέκτες μπορεί να λάβουν δεδομένα όταν το απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Στις 09.10.2026 ο πάροχος επιβεβαίωσε για τις υπηρεσίες φιλοξενίας που χρησιμοποιούμε ότι δεν χρησιμοποιεί εξωτερικούς υποεκτελούντες για τη φιλοξενία, το φιλοξενούμενο email και τη σχετική τεχνική υποστήριξη και ότι δεν υπάρχουν σχετικές διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ. Η δήλωση του παρόχου καλύπτει αυτό το πεδίο φιλοξενίας· δεν καλύπτει χωριστές υπηρεσίες αποθήκευσης στο cloud ή ελέγχων bot.

Για την αποκατάσταση του ιστοτόπου, της φόρμας και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργούμε πλήρη αντίγραφα ασφαλείας του λογαριασμού φιλοξενίας που χρησιμοποιείται τεχνικά και από τη FusionIT και διατηρούμε αντίγραφα στο Google Drive. Το αρχείο του λογαριασμού μπορεί να περιέχει δεδομένα του γραμματοκιβωτίου Holding, αιτήματα επικοινωνίας και ιστορικά δεδομένα της ουράς της φόρμας· τεχνικά περιλαμβάνει και δεδομένα της FusionIT. Οι όροι του χρησιμοποιούμενου λογαριασμού Google, η πρόσβαση στα αρχεία, οι τόποι επεξεργασίας και τυχόν διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες εξακολουθούν να ελέγχονται.

5. Διατήρηση και διαγραφή

Ο αναγκαίος χρόνος διατήρησης αλληλογραφίας εξαρτάται από τον σκοπό και την εξέλιξη του αιτήματος, τυχόν σύμβαση, νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και την ανάγκη θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων. Τα δεδομένα μπορούν να διατηρούνται μόνο όσο απαιτεί η σχετική βάση· η νόμιμη ή περιορισμένη διατήρηση για αξιώσεις διακρίνεται από την ενεργό χρήση.

Τα σαφώς συσχετισμένα αιτήματα της φόρμας επικοινωνίας και οι απαντήσεις τους διαγράφονται αυτόματα από το εταιρικό γραμματοκιβώτιο με καθημερινή εργασία δώδεκα ημερολογιακούς μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα. Ένα νέο μήνυμα ξεκινά εκ νέου την προθεσμία· δεν απαιτείται χειροκίνητη περάτωση της υπόθεσης. Διαγράφονται οριστικά έως δέκα αντικείμενα αλληλογραφίας ανά ημέρα. Αβέβαιες συσχετίσεις, προστατευμένες υποθέσεις, συνημμένα και αναγνωρισμένα συμβατικά, φορολογικά έγγραφα ή έγγραφα προστασίας δεδομένων και ασφάλειας εξαιρούνται από αυτή την αυτόματη διαδικασία και αντιμετωπίζονται ανάλογα με τον σκοπό τους και τις ισχύουσες νόμιμες υποχρεώσεις. Οι δώδεκα μήνες είναι ο δικός μας κανόνας διατήρησης για απλά αιτήματα επικοινωνίας. Το IMAP συγχρονίζει την αλλαγή του γραμματοκιβωτίου με τα συνδεδεμένα προγράμματα αλληλογραφίας· αυτό δεν εγγυάται ασφαλή φυσική διαγραφή όλων των προσωρινών αποθηκεύσεων εκτός σύνδεσης. Τα υπάρχοντα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν σύμφωνα με τη δική τους περίοδο διατήρησης· διαγραμμένα μηνύματα μπορεί να επανεμφανιστούν μετά από επαναφορά. Σύμφωνα με την απάντηση του παρόχου της 09.10.2026, τα αρχεία καταγραφής διακομιστή υπόκεινται σε εναλλαγή και εκκαθάριση· σε ορισμένες περιπτώσεις διατηρούνται 13 μήνες, ή περισσότερο λόγω νόμιμων απαιτήσεων ή απαιτήσεων αρχών. Ο πάροχος δεν προσδιόρισε δεσμευτικό ανώτατο όριο ή επαληθεύσιμο συνήθη όρο οριστικής διαγραφής. Τα αρχεία Raw Access του ιστοτόπου εναλλάσσονται κάθε μήνα και μπορεί να διατηρούνται περισσότερο ανάλογα με τη ρύθμιση του λογαριασμού. Τα εφεδρικά αντίγραφα της SuperHosting δημιουργούνται αρκετές φορές την εβδομάδα με μέγιστη διατήρηση 21 ημερών.

Η διαγραφή μηνύματος από το ενεργό γραμματοκιβώτιο Holding ή περιεχομένου από την ενεργή ουρά της φόρμας δεν αφαιρεί αυτόματα τα ήδη δημιουργημένα αρχεία του λογαριασμού στο Google Drive. Οι γενιές αρχείων, οι κανόνες πρόσβασης, οι περίοδοι διατήρησης και διαγραφής και η διαχείριση δεδομένων που επαναφέρονται δεν έχουν ακόμη επαληθευτεί οριστικά.

6. Τοπικές ρυθμίσεις και αναζήτηση

Οι επιλογές απορρήτου και η χειροκίνητη επιλογή φωτεινής ή σκοτεινής εμφάνισης υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πρόγραμμα περιήγησης. Η μόνιμη αποθήκευση εμφάνισης απαιτεί άδεια. Η πολιτική αποθήκευσης εξηγεί τα κλειδιά, τη λήξη και την ανάκληση. Όπου αφορούν προσωπικά δεδομένα, η προαιρετική μόνιμη προτίμηση βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ ΓΚΠΔ· η απομνημόνευση επιλογής και η ζητούμενη προσωρινή ρύθμιση στο στοιχείο στ΄, στο συμφέρον μας να σεβόμαστε την επιλογή και να παρέχουμε τη λειτουργία. Οι κανόνες πρόσβασης στην τερματική συσκευή εφαρμόζονται χωριστά.

Η θεματική αναζήτηση φιλτράρει τη λίστα που έχει ήδη φορτωθεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Οι όροι δεν αποστέλλονται στον διακομιστή μας ή σε εξωτερικό πάροχο και διαγράφονται όταν κλείσει ο διάλογος. Το άνοιγμα αποτελέσματος κάνει το συνηθισμένο αίτημα της επιλεγμένης σελίδας χωρίς τους όρους αναζήτησης.

7. Εξωτερικές υπηρεσίες και αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Αυτός ο ιστότοπος δεν ενσωματώνει ανάλυση επισκεψιμότητας, διαφημιστική παρακολούθηση, εξωτερικές γραμματοσειρές, ενσωματωμένους χάρτες, βίντεο ή κοινωνικά πρόσθετα. Απλοί σύνδεσμοι σε άλλους ιστοτόπους συνδέονται με την υπηρεσία όταν ανοίγουν· τότε ισχύει η δική της ενημέρωση απορρήτου. Οι περιγραφόμενες λειτουργίες δεν δημιουργούν προφίλ επισκεπτών ούτε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

8. Τα δικαιώματά σας

Με τις νόμιμες προϋποθέσεις έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης σε επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητας. Μπορείτε να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε για το μέλλον, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας. Η άρνηση προαιρετικής αποθήκευσης εμφάνισης δεν εμποδίζει την πρόσβαση στον ιστότοπο.

Χρησιμοποιήστε τα παραπάνω στοιχεία του υπευθύνου. Μπορεί να ζητηθούν αναλογικές πληροφορίες για επαλήθευση ταυτότητας. Τα αιτήματα ΓΚΠΔ πρέπει κανονικά να απαντώνται εντός ενός μήνα. Αν απαιτείται νόμιμη παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή πλήθους αιτημάτων, πρέπει να ενημερωθείτε εντός του μήνα για την παράταση και τους λόγους της.

9. Καταγγελίες

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στον τόπο συνήθους διαμονής, εργασίας ή της φερόμενης παράβασης. Στη Βουλγαρία: Commission for Personal Data Protection (CPDP), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia 1592· email: kzld@cpdp.bg.