Политика за поверителност

1. Администратор и контакт

Tech Innovation Holding LTD отговаря за този сайт. За въпроси относно личните данни и упражняване на правата си използвайте следните контакти на дружеството. Дружествата от групата са отделни юридически лица; тази политика се отнася за сайта на холдинга.

• Tech Innovation Holding LTD
• ТЕЧ ИНОВЕЙШЪН ХОЛДИНГ ЕООД
• EIK / UIC: 207650465
• ул. Александър Велики № 13, ет. 0 /партерен/, 8000 Бургас, България
• tech@holding-ltd.bg
• +359 87 79 78 973

2. Предоставяне и сигурност на сайта

При заявка за страница се обработват данни за връзката и заявката, за да се предостави съдържанието, да се осигури надеждна работа и да се открива злоупотреба. Те включват IP адрес, дата и час, заявен адрес и информация за HTTP заявката; могат да включват данни за браузъра и препращащ адрес, ако браузърът ги изпраща. Точните полета в регистрационните файлове за достъп, грешки и сигурност на доставчика още се потвърждават.

Основанието е чл. 6, параграф 1, буква е) ОРЗД: легитимният ни интерес от сигурен, надежден и използваем информационен сайт. Данните за връзката, необходими за предоставянето му, са нужни за отваряне на сайта. Не се изисква потребителски акаунт.

3. Контактна форма, имейл и телефон

Контактната форма изпраща запитването Ви към адрес в holding-ltd.bg. За общи запитвания са задължителни собствено име, фамилия, имейл адрес, тема, съобщение с поне 20 знака и потвърждение за прочетена информация за поверителност. Телефонът и фирмата са незадължителни. При обозначени искания относно личните данни името, фамилията и свободно въведената тема са незадължителни. Можете да обозначите искане относно личните данни. Потвърждението не е съгласие за реклама. Връзките за имейл и телефон отварят Вашето приложение.

Подадената форма първо се записва в частна SQLite опашка. Отделен процес я предава чрез локалната пощенска система на вътрешна фирмена пощенска кутия на Holding. Приемането от локалната пощенска система не доказва получаването в тази кутия. След потвърдено предаване към пощенската система съдържанието на съобщението се изчиства от активната опашка; технически запис за предаването и предотвратяване на дублиране остава. Ако предаването е неясно, съдържанието остава до ръчна проверка. Пощенската кутия и резервните копия са отделни места за съхранение. Посочвайте само нужните данни. За ограничаване на злоупотребите сървърът извежда от IP адреса псевдонимна HMAC стойност с таен ключ и я съхранява в частна таблица за ограничаване на честотата на заявките. Изтеклите записи могат да се премахват при следващи заявки. Освен това е настроено отделно почистване на всеки пет минути за записи за честота, по-стари от 60 секунди; първото му планирано изпълнение е потвърдено на 29 септември 2026 г. Опашката на формуляра не съхранява необработения IP адрес; отделните логове на хостинг доставчика може да го съдържат. Cloudflare Turnstile допълнително защитава формуляра; обработването е описано в раздела за защита на формуляра.

За поискани от Вас стъпки преди сключване на договор се прилага чл. 6, параграф 1, буква б) ОРЗД, когато Вие сте бъдещата страна по договора. Общите запитвания и деловата комуникация се основават на чл. 6, параграф 1, буква е) и легитимния ни интерес да отговаряме и организираме комуникацията. Чл. 6, параграф 1, буква в) се прилага, когато конкретно законово задължение изисква обработване. Контактът е доброволен; без необходимите за разбиране или отговор данни може да не успеем да обработим запитването.

4. Хостинг, получатели и международно обработване

Хостингът и електронната поща се предоставят от СуперХостинг.БГ ЕООД (SuperHosting.BG), България, ЕИК 131449987. Оправомощени лица в дружеството и доставчикът на хостинг или поща могат да имат достъп, необходим за задачите им. Данни може да бъдат предоставени на органи или други оправомощени получатели, когато приложимото право го изисква.

На 09.10.2026 г. доставчикът потвърди за използваните от нас хостинг услуги, че за хостинга, хостваната електронна поща и свързаната техническа поддръжка не използва външни подизпълнители и не извършва свързано предаване извън ЕИП. Това потвърждение на доставчика се отнася до посочения хостинг обхват; то не обхваща отделни услуги за облачно съхранение или проверки срещу ботове.

За възстановяване на уебсайта, формуляра и електронната поща създаваме пълни резервни копия на хостинг акаунта, технически използван и от FusionIT, и съхраняваме копия и в Google Drive. Архивът на акаунта може да съдържа данни от пощата на Holding, запитвания за контакт и исторически данни от опашката на формуляра; технически включва и данни на FusionIT. Приложимите условия за използвания акаунт в Google, достъпът до архивите, местата на обработване и евентуалните предавания към трети държави все още се проверяват.

5. Съхранение и изтриване

Необходимият срок за кореспонденция зависи от целта и развитието на запитването, последващ договор, приложими законови задължения за съхранение и необходимостта от установяване, упражняване или защита на правни претенции. Данните могат да се пазят само докато съответното основание го изисква; законовото съхранение и ограниченото съхранение за претенции трябва да се разграничават от активно използване.

Ясно свързаните запитвания от формуляра за контакт и отговорите им се изтриват автоматично от фирмената поща чрез ежедневна задача дванадесет календарни месеца след последното съобщение. Ново съобщение започва срока отново; не се изисква ръчно приключване на случая. На ден се изтриват окончателно най-много десет пощенски обекта. Неясно свързани съобщения, защитени случаи, приложения и разпознати договорни, данъчни документи и документи по защита на данните или сигурността са изключени от този автоматичен процес и се обработват според целта и приложимите законови задължения. Дванадесетте месеца са нашето правило за съхранение на запитвания само за контакт. IMAP синхронизира промяната с включените пощенски програми; това не гарантира сигурно физическо изтриване на всички офлайн кешове. Съществуващите резервни копия отпадат според собствения им срок; при възстановяване изтрити писма може да се появят отново. Според отговора на доставчика от 09.10.2026 г. сървърните логове се обработват чрез ротация и почистване; в някои случаи се пазят 13 месеца, а при законови изисквания или изисквания на органите — по-дълго. Доставчикът не посочи твърд максимален срок или проверимо обичайно условие за окончателно изтриване. Логовете Raw Access на сайта се ротират ежемесечно и според настройката на акаунта могат да се пазят по-дълго. Резервните копия на SuperHosting се правят няколко пъти седмично и се пазят най-много 21 дни.

Премахването на съобщение от активната поща на Holding или на съдържание от активната опашка на формуляра не премахва автоматично вече създадените архиви на акаунта в Google Drive. Поколенията архиви, правилата за достъп, сроковете за съхранение и изтриване и обработването на възстановени данни все още не са окончателно потвърдени.

6. Локални настройки и търсене

Изборът за поверителност и ръчно избраният светъл или тъмен изглед се обработват във Вашия браузър. Постоянното съхранение на изгледа изисква разрешението Ви. Ключовете, проверката за изтичане и оттеглянето са описани в информацията за бисквитки и локално съхранение. Доколкото се обработват лични данни, незадължителното постоянно предпочитание се основава на чл. 6, параграф 1, буква а) ОРЗД; запомнянето на избора за поверителност и поисканата временна настройка — на буква е), интересът ни да спазваме избора Ви и да предоставим поисканата функция. Правилата за достъп до крайното устройство се прилагат самостоятелно.

Търсенето по теми филтрира вече заредения в браузъра списък. Думите за търсене не се изпращат на нашия сървър или външен доставчик и се изчистват при затваряне на диалога. Отварянето на резултат прави обичайната заявка за избраната страница без изпращане на думите за търсене.

7. Външни услуги и автоматизирани решения

Този информационен сайт не интегрира аналитични инструменти, рекламно проследяване, външни шрифтове, вградени карти, видеа или социални модули. Обикновените връзки към други сайтове създават връзка със съответната услуга при отварянето им; тогава важи нейната информация за поверителност. Описаните функции не извършват профилиране на посетители или автоматизирани решения с правно или подобно значително въздействие.

8. Вашите права

При законовите условия имате право на достъп, коригиране, изтриване и ограничаване, на възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес и, когато е приложимо, на преносимост. Можете да оттеглите съгласие по всяко време за бъдещето, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване. Отказът от незадължително постоянно запазване на изгледа не пречи на достъпа до сайта.

Използвайте контактите на администратора по-горе. Можем да поискаме пропорционална информация за проверка на самоличността. По искания по ОРЗД обичайно трябва да се отговори в едномесечен срок. При допустимо удължаване поради сложност или брой искания трябва да бъдете уведомени за него и причините в рамките на този месец.

9. Право на жалба

Можете да подадете жалба до надзорен орган, по-специално по обичайното си местопребиваване, месторабота или мястото на предполагаемото нарушение. В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592; имейл: kzld@cpdp.bg.